Garantie

Garantieabdeckung

Travel Dude bietet eine begrenzte Garantie für alle Produkte, die direkt von unserem Unternehmen, Travel Dude, oder autorisierten Händlern erworben wurden. Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler für einen Zeitraum von 6 Monaten ab dem Kaufdatum ab. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.

 

Garantieansprüche

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Kunde einen Kaufnachweis vorlegen, einschließlich des Originalverkaufsbelegs oder der Bestellbestätigung. Kunden sollten uns per E-Mail (info@travel-dude.com) kontaktieren, um das Problem zu melden und Garantieleistungen anzufordern. Unser Team wird die Kunden durch den Garantieanspruchsprozess führen, einschließlich Fehlerbehebungsschritten, Produktinspektion und möglichen Reparatur- oder Ersatzoptionen.

 

Garantieausschlüsse

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfälle, Änderungen, unsachgemäße Wartung oder normalen Verschleiß verursacht wurden. Schäden, die auf eine Nichteinhaltung der Anweisungen des Produkts zurückzuführen sind, einschließlich Überschreitung der Gewichtsgrenzen oder unsachgemäßer Verwendung des Produkts, sind von der Garantie ausgeschlossen. Kosmetische Schäden, die die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen, wie Kratzer, Schrammen oder leichte Dellen, sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie gilt nicht für Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern oder Drittanbietern erworben wurden.

 

Garantieabwicklung

Wenn ein Defekt bestätigt und von der Garantie abgedeckt wird, wird Travel Dude nach eigenem Ermessen entweder das Produkt reparieren, es durch einen identischen oder ähnlichen Artikel ersetzen oder eine Rückerstattung gewähren. Bei einem Austausch oder einer Reparatur wird der Garantiezeitraum nicht über das ursprüngliche Kaufdatum hinaus verlängert. Wenn das genaue Produkt nicht verfügbar ist, behält sich Travel Dude das Recht vor, eine gleichwertige oder höherwertige Alternative anzubieten.

 

Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Travel Dude im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf die Reparatur, den Austausch oder die Rückerstattung gemäß dieser Richtlinie. Travel Dude haftet nicht für zufällige, Folge- oder indirekte Schäden, die aus der Verwendung oder Unfähigkeit, das Produkt zu verwenden, entstehen.

 

Gebietsbeschränkung

Diese Garantiepolitik und die bereitgestellte Garantieerklärung sind nur innerhalb des Gebiets Deutschlands gültig.

 

Geltendes Recht

Diese Garantiepolitik unterliegt dem deutschen Recht und ist entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche im Zusammenhang mit dieser Garantiepolitik unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Deutschland.